Rezerwuj dokładnie tak jak dla jednej osoby. Nie ma formularza grupowego, minimalnej wielkości grupy ani osobnej procedury: jedna osoba może zarezerwować wszystkie miejsca albo każdy rezerwuje sam — suma i tak wychodzi ta sama. Przed dniem rejsu nic nie jest pobierane.
Ta strona to mechanika. Jak taki dzień naprawdę wygląda w grupie — różny wiek, różna pewność w wodzie, co ustalić wcześniej — opisuje tekst Suluada dla dużych grup. Ceny, odbiory i pełne zasady dla grup są na stronie rezerwacje grupowe.
Jedna rezerwacja czy kilka
Oba warianty działają, a suma jest identyczna.
Jedna rezerwacja jest prostsza dla nas i zwykle dla was: jedno nazwisko, jeden numer telefonu, jedno potwierdzenie, jedna lista hoteli. To dobry wybór, gdy skład grupy jest ustalony i ktoś chce być osobą kontaktową.
Osobne rezerwacje pasują do grup, które jeszcze się zastanawiają, albo przyjeżdżają w różnych terminach. Nikt nie zależy od planów innych, a każda osoba dostaje własne potwierdzenie i własny bilet do wydruku.
Jeśli dzielicie rezerwację, powiedzcie nam, że podróżujecie razem. Wyślijcie jedną wiadomość z nazwiskami, a utrzymamy wszystkich na tym samym rejsie. To najbardziej użyteczna rzecz, jaką możecie zrobić, i zajmuje jedno zdanie. Rezerwacja krok po kroku jest na stronie jak zarezerwować.
Co nam wysłać
Cztery rzeczy i grupa jest szybko potwierdzona:
- Liczbę osób z podziałem na dorosłych, dzieci w wieku 4–10 lat i niemowlęta 0–3 — cena jest za osobę, więc przedziały mają znaczenie.
- Nazwy wszystkich hoteli w grupie, nie tylko osoby rezerwującej. To właśnie o tym zapomina się najczęściej i to właśnie decyduje o poranku.
- Waszą datę i to, do którego rejsu należy. Łódź z Side pływa codziennie; łódź z Antalyi kursuje we wtorki i czwartki przez cały rok oraz w soboty od kwietnia do października, więc grupa z jednym wolnym dniem sprawdza to w pierwszej kolejności.
- Wszystko, co mamy uwzględnić: diety, sprawność ruchową, bardzo małe dzieci, osoby niepływające. Wcześniej zawsze lepiej niż rano.
Jedna zasada regularnie zaskakuje grupy: minimalny wiek na rejsie z Side to 6 lat. Sprawdźcie go przy najmłodszym uczestniku, zanim zbudujecie wokół niego cały dzień.
Potwierdzenia i bilety
Rezerwujecie bezpłatnie online. Z góry nic nie jest pobierane — model to płatność w dniu rejsu, co w grupie waży więcej niż w parze: nikt nie musi wykładać pieniędzy, gdy dwie ostatnie osoby dogadują swój udział.
Każda rezerwacja generuje własną wiadomość potwierdzającą i własny bilet do wydruku. Rezerwacja jako jedna grupa to jeden bilet na wszystkich; rezerwacje osobne to bilet dla każdego. W dniu rejsu oba warianty są w porządku. Jeśli dzieliliście rezerwację, warto, by jedna osoba trzymała listę — osobne potwierdzenia nie są ze sobą powiązane, dopóki nam nie powiecie, że należą do siebie.
Zmiana liczby osób później
Grupy się kurczą i rosną. To normalne, a nie problem.
Zmiany załatwiamy wiadomością: napiszcie, co się zmieniło, a poprawimy rezerwację. Dopisanie osób podlega tej samej dostępności co każda nowa rezerwacja, więc lepiej wcześnie. Wypisanie osób jest proste, a skoro nic nie zostało pobrane, nikt nie ściga zwrotu.
Anulacja jest bezpłatna do 24 godzin przed wypłynięciem, dla jednej osoby albo dla wszystkich. Jeśli przy wzburzonym morzu kapitanat odwoła wyjścia, dostajecie nowy termin albo zwrot. Szczegóły w tekstach zmiana lub anulowanie rezerwacji i co się dzieje przy odwołaniu z powodu pogody.
Prośby o całą łódź
Łódź wyłącznie dla waszej grupy jest możliwa tylko na zapytanie. Nie ma tu opublikowanej ceny czarteru, podanej pojemności ani obiecanego z góry rozkładu — zapytajcie z datami i liczbą osób, a powiemy, co jest wykonalne. Wszystko inne byłoby wymyślaniem, a my nie wymyślamy.
To samo dotyczy zwykłych rezerwacji powyżej pewnej wielkości: w którymś momencie grupa przestaje być rezerwacją, a staje się planem. Progu nie publikujemy, bo uczciwa odpowiedź zależy od daty. Zapytajcie, podając liczby, a dostaniecie konkretną odpowiedź, a nie szablon. Oba rejsy przyjmują rezerwacje grupowe tak samo — rejs na Suluadę z Side i rejs na Suluadę z Antalyi.